Oferta produktów jest bardzo ważna dla każdej firmy, ponieważ to dzięki niej klienci mogą wybierać produkty, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom. W przypadku hoteli oferta produktów jest szczególnie istotna, ponieważ goście oczekują wysokiej jakości usług. W portierni powinny być dostępne różnego rodzaju gadżety, takie jak kosmetyki, okulary przeciwsłoneczne, parasole czy prasa, które ułatwią gościom korzystanie z hotelowych udogodnień. Ważne jest, aby oferta produktów była odpowiednio dopasowana do potrzeb i preferencji klientów, co przyczyni się do zadowolenia z pobytu w hotelu.